弊社はスポットシェフの報酬のお支払いについて、本人確認を含めたセキュリティの関係上、外部サービスの決済代行業者であるStripeを通じて行っています。
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Stripe経由で銀行口座に入金が行われるためには、以下が必要です。
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Stripe社のサイトを確認し、上記2点を正しく登録いただきますよう、お願いします。
本人確認書類に関して（Stripe社） https://support.stripe.com/questions/documents-for-identity-and-home-address-verification
銀行の口座登録に関して（Stripe社） https://support.stripe.com/questions/add-a-bank-account-for-payouts
Stripe に入力された銀行口座情報がお客様の銀行口座に登録されている情報と一致しない場合、正しくお振り込みができません。
Sripeアカウントの銀行口座がきちんと登録できるよう、運営側でもサポートいたします。問い合わせLINE@にてご相談ください。
シェアダイン シェフサポート運営局 | LINE Official Account
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前月18日午前3時〜当月18日午前3時までに、店舗側が完了報告を確認・承諾したものが、当月21日入金の対象となっています。
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（例：9月18日午前3時までに店舗側が完了報告を確認、承認した場合は9月21日入金予定）
毎月21日に送金の設定を行なっています。銀行口座への着金は最大で4日遅れる可能性がございますが、25日までには銀行へ着金が完了するよう、21日の送金設定としています。
なお、アカウント登録してから間もない方は、Stripeがデフォルトで設定している「毎週金曜日に入金」が適用されることがあり、一番最初のお支払いは21日と異なる可能性があります。